真誠服務(wù)贏(yíng)百姓真心感謝

10月9日上午，自來(lái)水公司收到香榭水岸社區居委會(huì )的一面錦旗。錦旗上金燦燦的“心系百姓誠可鑒，真情服務(wù)解民憂(yōu)”十四個(gè)大字，講述了兩個(gè)溫暖的小故事。

  家住城河新村134號45號生活車(chē)庫的吳兆芳老人是一位年過(guò)八旬的空巢老人也是烈士遺屬，由于車(chē)庫內未安裝自來(lái)水，日常生活很不方便。9月1日，自來(lái)水公司得知此情況后，決定特事特辦，當天下午就派出張俊露等3人進(jìn)行實(shí)地調查，核實(shí)相關(guān)證明材料，依據相關(guān)條例，確認該車(chē)庫為生活車(chē)庫，便立即在現場(chǎng)為老人辦理好用戶(hù)接水申請書(shū)等。次日下午，便完成了自來(lái)水安裝工作，解決老人日常用水的不便。

    家住成河新村137號105室的獨居老人周啟蘭，平日用水非常節省。抄表員在周期抄表時(shí)，發(fā)現老人家里內部管線(xiàn)有漏水現象，隨即向領(lǐng)導匯報。自來(lái)水公司派出維修人員前往查看，最終找到了漏水的源頭，并幫其修繕。

今年以來(lái)，自來(lái)水公司與小區居委會(huì )加強聯(lián)系，攜手為用戶(hù)辦實(shí)事，得到了社會(huì )的一致稱(chēng)贊。