時(shí)間砥礪信仰 歲月見(jiàn)證初心 ——記基層供水人施

施輝，1972年出生，1993加入中國共產(chǎn)黨。2009年10月進(jìn)入自來(lái)水廠(chǎng)擔任匯龍站站長(cháng)，2018年4月?lián)巫詠?lái)水廠(chǎng)營(yíng)業(yè)部主任。先后獲得先進(jìn)個(gè)人、“三八紅旗手”、文明職工、南通市勞動(dòng)模范、國家住建系統勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號。

不忘初心，牢記使命。什么是初心？施輝用她的實(shí)際行動(dòng)給出了響亮的回答。

初心是起點(diǎn)時(shí)心懷的承諾與信念。在供水崗位的十年間，從每一節供水管道埋設，到每一只水表安裝；從每一段線(xiàn)路巡查，到每一個(gè)搶修現場(chǎng)；從每一筆水費的正確收繳，到每一次的熱情的微笑服務(wù)。她心中時(shí)刻銘記著(zhù)自己一名共產(chǎn)黨員，銘記著(zhù)一個(gè)供水人的責任，銘記著(zhù)“爭第一、創(chuàng )一流”的使命。無(wú)數次的部門(mén)討論，無(wú)數次的水量分析，無(wú)數次的上門(mén)工作，贏(yíng)得了營(yíng)業(yè)部的回收率一次次被刷新，但一次次又自我抬高標桿，不斷向著(zhù)新的目標邁進(jìn)。在2019年度的陳欠款催繳工作中，面對陳欠款這塊“難啃的骨頭”，她始終不焦躁、不抱怨，從分析欠款原因開(kāi)始，逐步理清思路，然后分類(lèi)施策，通過(guò)多種手段，把陳欠款從450萬(wàn)降至280萬(wàn)，為公司減少了損失。

初心是困境時(shí)履行的責任與擔當。面對工作環(huán)境的變化，她調整自己的工作思路，加強學(xué)習，直面新的挑戰。她深知變化的是工作崗位，不變的是責任擔當；變化的是工作內容，不變的是初心使命。營(yíng)業(yè)部的工作瑣碎而復雜，涉及面廣，她強化內部管理，注重隊伍建設，結合各崗位特點(diǎn)，通過(guò)將工作量化、細化，整合工作鏈條，提升部門(mén)執行力，大大提高了工作效率。2018年以來(lái)，在施輝主任的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)部處理了大大小小工單近千張，無(wú)一延時(shí)；緊跟城市建設步伐，配合完成老小區改造、電梯改造等工程，全部按時(shí)竣工，受到百姓稱(chēng)贊。特別是被列為省舊小區改造樣板工程的南苑新村改造工程，她嚴把工程質(zhì)量和工期控制，僅用一個(gè)半月時(shí)間，就完成竣工驗收，為公司帶來(lái)了效益和口碑，受到了用戶(hù)和上級領(lǐng)導的肯定。

在講求效率和效益的今天，施輝發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)精神，立足本職，扎實(shí)工作，腳踏實(shí)地地把每件平凡的事做好，創(chuàng )造了不平凡的成就。在施輝的身上，我們看到了共產(chǎn)黨員的責任和擔當，看到了基層供水人的初心和使命。